現(xiàn)在，RFID(無線射頻識(shí)別)技術(shù)成本在逐漸降低，已經(jīng)日益成為主流;酒店已經(jīng)越來越不會(huì)考慮安裝磁卡門禁系統(tǒng)，酒店人似乎也一致達(dá)成了共識(shí)：磁卡門禁系統(tǒng)已過時(shí)，RFID(無線射頻識(shí)別)技術(shù)才是大勢(shì)所趨。
RFID技術(shù)不僅能提升客人入住體驗(yàn)，而且還能監(jiān)控酒店內(nèi)部活動(dòng)。RFID酒店門禁系統(tǒng)通過自動(dòng)分配和終止客房進(jìn)入權(quán)限簡化了客房鑰匙管理程序，基于云技術(shù)的解決方案可在客人入住前就將客房入住編碼發(fā)送給客人，也就是說客人無需在前臺(tái)登記入住就可以憑編碼進(jìn)入酒店客房?？腿嗽诮?jīng)歷一天長途旅行之后，最不想見到的是還要排長長的隊(duì)伍等侯登記入住，所以酒店智能客房鎖對(duì)于客人來說意味著更加愉悅的入住體驗(yàn)。
利用無線射頻通訊技術(shù)，酒店客房經(jīng)理不必再跑到客房對(duì)每個(gè)客房門鎖重新編程;系統(tǒng)可實(shí)時(shí)與每個(gè)酒店客房進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊，這樣增加了酒店安全性。在房卡丟失和被盜的情況下，酒店經(jīng)理可立即讓這張房卡失效，防止非法人員進(jìn)入酒店客房。
對(duì)此，希爾頓康科德酒店的市場(chǎng)營銷總監(jiān)馬特(Matt Hohenstreet)也表示：原來的磁卡門鎖真的是已經(jīng)過時(shí)了，而且已經(jīng)很難再找到類似的更換零部件了。此外，RFID技術(shù)可以每天節(jié)約60～90分鐘的人力，酒店工作人員再也不用因?yàn)榉靠ㄊъ`，跑到酒店客房門前幫客人開門了。利用RFID技術(shù)，工作人員只需在系統(tǒng)上進(jìn)行遠(yuǎn)程操作就可打開房門了。
“另外一個(gè)RFID客房鑰匙的好處就是即使鑰匙放在靠近手機(jī)的地方，RFID(無線射頻識(shí)別)客房鑰匙也不會(huì)失效了，無線射頻識(shí)別是一項(xiàng)更加穩(wěn)定的技術(shù)，”新一代酒店技術(shù)協(xié)會(huì)的CEO兼執(zhí)行副總裁道格拉斯(Douglas C. Rice)談到。
此外，RFID智能門鎖技術(shù)可以記錄下所有與門鎖相關(guān)的活動(dòng)，例如：房門是手動(dòng)打開還是被強(qiáng)制打開，房門打開時(shí)間，局部或系統(tǒng)故障等等，這些都是磁卡門鎖不具備的。
今天，技術(shù)已經(jīng)越來越集成化，未來客房技術(shù)將讓酒店客人無需在前臺(tái)登記入住就可直接進(jìn)入客房。隨著移動(dòng)設(shè)備的普及以及RFID和NFC的革新，酒店客房門鎖系統(tǒng)將更加移動(dòng)化和自動(dòng)化。通過移動(dòng)設(shè)備硬件擴(kuò)展對(duì)客房鑰匙進(jìn)行編碼，不論是身在酒店大堂，還是在前往酒店的機(jī)場(chǎng)大巴上，客人都可以使用移動(dòng)設(shè)備將酒店客房鑰匙激活。
