隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡管理也變得復雜起來，它需要更復雜的和動態(tài)的網(wǎng)絡解決方案，也需要更多的流量、更多的技術要求，這些需求比以往任何時候都要重要和迫切。對于很多運營商來說，一個智能的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)(NMS)能夠提供更加全面、精準的網(wǎng)絡視圖，從而能有效減少面對的壓力。
服務業(yè)務的周期包括許多變量：
?網(wǎng)絡規(guī)劃
?網(wǎng)絡服務框架
?網(wǎng)絡和服務配置
?性能監(jiān)控
?流量中斷恢復
?更改網(wǎng)絡配置
傳統(tǒng)的錯誤檢測工具只能跟蹤一條連接是否成功或者失敗，隨著網(wǎng)絡動態(tài)化的發(fā)展，這些傳統(tǒng)工具已經不能滿足運營商來管理越來越復雜的網(wǎng)絡，用戶使用時也有可能會受到分組延遲、丟失、抖動等一些類似問題的影響。
除了all-IP網(wǎng)絡，運營商還推出了自組織網(wǎng)絡(SON)和GMPLS基于控制平面的光網(wǎng)絡，這些架構使得網(wǎng)絡比以前更加流暢和動態(tài)。
