進博會的帷幕在10日剛剛落下,來自全球的企業(yè)還沒從“進博時間”中退出,就又被雙11直接拉到了這個中國乃至全球最大的“電商經(jīng)濟”里,讓他們親身感受了一把中國市場的暖意和潛力,見證著中國經(jīng)濟的韌性和活力。
此次天貓雙11成交額超過4982億元,遠超2019年雙11全天成交額2684億元。而作為品牌電商第一股,寶尊電商在“雙11”期間也交納了一份驚艷的成績單:2020年雙11寶尊以165億全網(wǎng)成交額全面打破歷史紀錄,再創(chuàng)歷年新高。
在全球經(jīng)濟不景氣的背景下,進博會和雙11這兩大行業(yè)標桿展現(xiàn)出來的蓬勃生機,讓全球看到了中國經(jīng)濟獨好的一面,也將刺激電商市場更加茁壯成長。
中國市場機遇惠及全球品牌電商迎來新發(fā)展
11月4日,第三屆中國國際進口博覽會在上海開幕。在全球疫情仍在肆虐、全球經(jīng)濟復蘇乏力的特殊背景下,這場如期而至的盛會尤顯特殊和不凡。此次進博會不僅給全球經(jīng)濟復蘇注入信心,也向世界展示了一個更加開放的市場。
此次進博會的一大特色是帶有濃厚的電商氛圍:如用戶在天貓國際,只需輕點鼠標就可以買到埃塞俄比亞Gera牌耶加雪菲及西達摩咖啡;換個頁面,就可以直接選品119個意大利品牌的產(chǎn)品……消費者不進展館,就可以將全球好物一鍵納入“購物車”?!斑M博會+電商”帶來的新體驗,讓全球發(fā)現(xiàn)了打通中國市場的新機遇,恢復活力的中國大市場正成為全球企業(yè)應對危機的“避風港”。
相較于進博會,雙11則將電商機遇惠及全球。11月10日,據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計,全國海關(guān)在11月1日共驗放跨境電商進出口清單2513.65萬票,其中進口清單2077.69萬票,出口清單435.96萬票。據(jù)國際郵政公司今年2月公布的調(diào)查顯示,全球范圍內(nèi)有39%的跨境網(wǎng)購來自中國。如今,中國有105個跨境電商綜合試驗區(qū),地域范圍覆蓋了30個?。▍^(qū)、市),形成了陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟的發(fā)展格局。
蓬勃發(fā)展的電商構(gòu)筑的線上貿(mào)易高速通道,有效滿足了中國消費者需求,也促進了國際貿(mào)易循環(huán)暢通。以此次雙11中寶尊的表現(xiàn)來說,從業(yè)績上看,不僅銷售額實現(xiàn)新突破,達到165億,在增長比率上更是創(chuàng)下往年新高,同比增長54.8%,全網(wǎng)總訂單量達到4100萬單,同比增長35%,這背后是中國旺盛的消費需求。
除了銷售額上的硬數(shù)據(jù)亮眼之外,寶尊電商還通過雙11實現(xiàn)了新的突破:客戶服務能力持續(xù)升級,每小時訂單峰值處理能力突破500萬單,保證了平臺到商家訂單流程的順暢,幫助商家應對今年雙11的雙高峰;通過ROSS系統(tǒng)升級,雙11期間累計完成17萬個視頻處理,57萬張圖片處理,幫助超215家店鋪全面提升運營效率;今年倉儲物流全線升級,推出預售當日達模式,實行預售下沉,將預售訂單提前下發(fā)至末端。消費者支付尾款后進行末端發(fā)貨,預售訂單在付款當日即可送到消費者手中,此次雙11最快送達用戶手中的包裹僅用時6分鐘;為了加快物流運轉(zhuǎn)速度,寶尊還使用的全自動包裝機等,助力物流突破發(fā)貨產(chǎn)能上限。除此之外,基于國內(nèi)奢侈品銷售的良好勢頭,寶尊電商還專門定制了奢品倉庫,恒溫恒濕確保品質(zhì)。
進博會與雙11的組合,給人們帶來驚喜的同時,也讓品牌電商寶尊出現(xiàn)在全球企業(yè)面前。
電商行業(yè)發(fā)展強勁 品牌電商進入高速發(fā)展期
電商行業(yè)的快速發(fā)展,快速帶動了品牌電商行業(yè)的發(fā)展。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預計,品牌電商服務行業(yè)規(guī)模2020年將達到2717億元。
以品牌電商第一股寶尊電商為例,通過分析它這幾年來的雙11業(yè)績,可以看出品牌電商行業(yè)正迎來黃金期發(fā)展期。據(jù)介紹,寶尊電商出生在電商萌芽時代,專注于提供以品牌電子商務為核心的一站式商業(yè)解決方案,涉及店鋪運營、數(shù)字營銷、IT解決方案、倉儲配送、客戶服務5大內(nèi)容。2016年起至今,連續(xù)蟬聯(lián)天貓六星級運營服務商。
2018年雙11,寶尊電商一天65.5億的成交額,超過網(wǎng)易考拉,被業(yè)內(nèi)稱為電商小巨頭;2019年雙11,全網(wǎng)成交額100.6億,凈增長35.1億,創(chuàng)歷史新高。2020年雙11,寶尊電商成交額突破165億,同比增長54.8%,全面打破歷史紀錄,領跑品牌電商行業(yè),是國內(nèi)品牌電商當之無愧的“一哥”。
除了雙11的驚艷答卷,剛剛回歸香港上市的寶尊電商在資本市場同樣表現(xiàn)不俗。今年9月29日,寶尊電商在港交所二次IPO,發(fā)行4000萬股,每股定價82.90港元。在11月9日,寶尊電商股價最高已飆升至111.9港元,二次上市僅一個多月時間股價漲幅近35%,港股市值接近50億港幣。
“市場短期看是投票器,長期看是稱重機。”這句話出自“價值投資之父”格雷厄姆,一直被市場奉為圭臬。股價的一路走高,顯示出資本對于品牌電商的偏好。如果從更長遠的視角來看,可以發(fā)現(xiàn)品牌電商的價值空間還很大。
根據(jù)艾瑞咨詢的資料,2019年中國品牌電商服務市場的規(guī)模為5,635億元,預期于2025年將達到20,419億元,復合年增長率為23.9%。品牌電商服務的滲透率(即品牌電商服務市場總規(guī)模占B2C電商市場總規(guī)模的百分比)預期將由2019年的10.5%增至2025年的13.7%。品牌電商服務行業(yè)市場空間巨大,寶尊電商的成長空間也十分大。
據(jù)寶尊Q2財報,截至2020年6月30日,品牌合作伙伴的數(shù)量從去年同期的212家增加到250家,其中GMV品牌合作伙伴數(shù)量從去年同期的202家增加到241家。
寶尊電商能獲得高速的成長,與其擁有競爭對手沒有的先發(fā)優(yōu)勢和規(guī)模效應、品牌累積優(yōu)勢、倉儲物流、科技賦能實力等不無關(guān)系。作為中國品牌電商服務D類提供商,寶尊業(yè)務涉及8個不同類目,覆蓋全品類。自2007年成立以來,寶尊電商致力于為品牌方提供整合一站式的解決方案,提供從前端到后端的全套服務,包括線上店鋪運營、數(shù)字營銷、IT解決方案、倉儲配送、客戶服務等五大內(nèi)容。除此之外,寶尊電商可實現(xiàn)全渠道的覆蓋,包括品牌官方商城、天貓、京東、拼多多、微信小程序、抖音、快手、線下智能門店等多種渠道,可以幫助品牌合作伙伴適應國內(nèi)復雜的電商格局及不斷演變的電商渠道。
除此之外,寶尊在2019年開始提出 “高質(zhì)量成長戰(zhàn)略”,通過持續(xù)打造創(chuàng)新解決方案,賦能品牌電商。一方面,寶尊推出BOC-商業(yè)運營中心,深度嵌套ROSS系統(tǒng),及運營單元的集約化、共享化、標準化模式,來提升服務寶尊品牌池中的中型品牌規(guī)模效應;另一方面,寶尊成立GBO-新銳運營中心,以更好地持續(xù)深度挖掘及布局本土品牌及新興品牌。寶尊2020年上半年的新品牌合作伙伴中,超過半數(shù)為本土品牌,同時本土品牌線上戰(zhàn)略升級趨勢顯著。
隨著寶尊“高質(zhì)量成長戰(zhàn)略”的成效顯現(xiàn),以及品牌電商服務行業(yè)的市場規(guī)模持續(xù)提升,憑借著龍頭優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢,馬太效應的顯現(xiàn),以及在全球經(jīng)濟不確定而中國經(jīng)濟這邊獨好的大背景下,中國電商市場正在迎來一個更大的市場機遇期,寶尊電商的未來更可期待。