5月31日20點，京東掌柜寶“瘋狂618”大促正式啟動。遍布全國的便利店、名酒薈、母嬰生活館更是被大促物料裝點一新，隨時以海量好物、多重鉅惠開啟線上線下的618狂歡。在這次后疫情時代的首個全民購物節(jié)中，京東新通路將攜手品牌商、渠道商以更大力度的優(yōu)惠舉措、更優(yōu)的用戶體驗、更強的B2B2C全鏈路價值滲透提振線下超百萬實體零售。
京東集團副總裁、京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥表示：“疫情期間，通過加速門店線上渠道的拓展，新通路在B2B2C全鏈路價值的滲透能力得到了充分驗證。本次618，新通路將繼續(xù)整合全渠道資源，深度融合線上線下場景，持續(xù)輸出好物、好店、好生意，與上下游伙伴和消費者實現(xiàn)共振。”
掌柜寶體驗升級 多維玩法輸送海量好物
自5月18日起，京東掌柜寶就提前開啟累計進貨最高返618元券包獎勵活動，并聯(lián)合百大品牌開展跨品類滿贈，讓門店提前享受億元補貼。大促期間，掌柜寶用戶不僅可領取適用于各種門檻、各種模式的優(yōu)惠券，更有機會抽得華為P40、小米冰箱等百萬實物大獎，億滋、旺旺、百事、金佰利等超級大牌攜新品、爆品輪番獻禮，多重鉅惠持續(xù)引爆門店囤貨熱情。
為了能讓用戶在本次大促中以最佳體驗選品訂貨，京東掌柜寶APP進行了全新升級。更具視覺沖擊力的首頁主題氛圍讓用戶一眼獲取618大促的優(yōu)惠信息；不同門檻的優(yōu)惠券組合為用戶提供了更多自主選擇，在實現(xiàn)優(yōu)惠最大化的同時更可直接在首頁領取；大促樓層增加了品類入口，用戶可更加直觀獲取跨品類滿減的最優(yōu)折扣；更加清晰的單品、品牌、品類模塊也將讓用戶更快直達相關會場。為提升V1-V4掌柜寶會員用戶的尊享體驗，新通路更為其引進近千款專屬爆品及專享低價，53度飛天茅臺等稀缺商品也僅限會員用戶限時購買。
與此同時，京東掌柜寶的訂貨和動銷功能也與掌柜管家收銀系統(tǒng)打通，在為門店實現(xiàn)一站式訂貨、管理、營銷等智能化運營外，更為品牌商資源投放增加了流量入口。
此外，日漸完備的新通路一體化B端倉配網絡將繼續(xù)為本次618大促保駕護航。其中，城配體系已擴展至27個省92個城市，?？?、福州、杭州、長春等新建倉儲中心已正式投入運營。
多方聯(lián)動 打造大規(guī)模B2B直播盛宴
隨著在線經濟的不斷升溫，直播帶貨已成為時下最流行的促銷方式之一。率先引領B2B直播賣貨風潮的京東掌柜寶，將在618期間圍繞掌柜寶大促攻略、品牌品類推介、社區(qū)拼購、新通路“六統(tǒng)一”門店招商政策等內容開展全維度直播輸出。同時，更有600多家聯(lián)合倉商家加入直播陣營，與掌柜寶平臺共同打造史上最大規(guī)模的B2B直播盛宴之一。
目前，新通路已經通過商品選擇、直播技巧、社群運營等方面的深入培訓，將直播助銷模式賦能給聯(lián)合倉，實現(xiàn)用戶與銷售的雙重增長。浙江一聯(lián)合倉在掌柜寶直播期間，下單量占全天單量的91%，當日銷售額較直播前一天前提升了15倍。“別看鏡頭前只有2小時，前期客戶經理都做了詳細的規(guī)劃，告訴我哪些是引流品，哪些是高毛利品，劃分得很清晰”。
京東新通路終端業(yè)務部總經理唐渤表示，“聯(lián)合倉是新通路的重要合作伙伴，我們希望通過直播為聯(lián)合倉提供一種全新的助銷模式，幫助他們在后疫情時代迅速實現(xiàn)數(shù)字化轉型。未來，我們除了會對聯(lián)合倉繼續(xù)提供一定流量和政策扶持外，也號召聯(lián)合倉代理品牌的廠商共同參與，真正實現(xiàn)三方聯(lián)動，多方共贏。”
線上線下深度融合 京東便利GO提升門店獲客能力
通過布局京東便利店、名酒薈、母嬰生活館等 “六統(tǒng)一”門店，新通路持續(xù)加強線上線下的融合，通過引入多元流量和創(chuàng)新營銷模式，為門店實現(xiàn)獲客增收。
自5月18日大促預熱以來，新通路便聯(lián)合可口可樂、聯(lián)合利華等20個品牌開展了“找京東福星得傭金”活動，門店通過京東便利GO小程序引導顧客領券消費后便可獲取傭金。目前，京東便利GO小程序單日整體下單量已達到平日的10倍。長春一家超市單日最高新增300多個顧客，店主王宏偉說，“以往我都是在群里發(fā)單品特價，參與的人不多，現(xiàn)在用京東便利GO全場可以滿減，大家一下就來了興趣。第一天的營業(yè)額，比平時多了1萬多元“。
此外，顧客通過京東便利GO還可領取京東APP優(yōu)惠券，線上線下同享品質好物。京東便利店、名酒薈、母嬰生活館更有多重線下專享活動，以最大優(yōu)惠力度吸引顧客進店。
通過全渠道的資源整合、線上線下全域營銷及體驗的升級，京東新通路B2B2C全鏈路價值將釋放更強能量。未來，京東新通路將基于消費需求的多元化，持續(xù)引領行業(yè)探索全渠道深度融合，讓更多優(yōu)質商品與服務通過更多好店走進千家萬戶。
