為更好地保障全國廣大志愿者、社區(qū)工作者、社會(huì)工作者以及湖北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作者開展新冠肺炎疫情防控工作，3月5日，民政部、騰訊公益慈善基金會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)“攜手同心助戰(zhàn)疫 -- 志愿者、社區(qū)工作者、社會(huì)工作者和湖北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作者關(guān)愛保障行動(dòng)”。此項(xiàng)行動(dòng)將覆蓋全國參加到抗疫工作中的志愿者、社區(qū)工作者、社會(huì)工作者以及湖北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作者，為他們提供關(guān)愛保障。騰訊公益慈善基金會(huì)為此項(xiàng)行動(dòng)提供資金支持，并聯(lián)合中國慈善聯(lián)合會(huì)和騰訊微保共同執(zhí)行。
1月24日，騰訊公益慈善基金會(huì)宣布捐贈(zèng)3億元人民幣設(shè)立第一期新型肺炎疫情防控基金，2月7日宣布將原有的戰(zhàn)疫基金升級(jí)到15億元，用于物資支援、技術(shù)支援、人員關(guān)懷、科研與醫(yī)療事業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。其中，3億元基金專門用于致敬戰(zhàn)疫人物。這筆 “戰(zhàn)疫基金”將劃出5000萬元用于支持此次公益項(xiàng)目。
目前，正在參與疫情防控服務(wù)工作的全國志愿者、社區(qū)工作者、社會(huì)工作者以及湖北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作者，在投保前未確診罹患新冠肺炎或未被認(rèn)為疑似病例，均可通過微信“我-支付-保險(xiǎn)服務(wù)”或搜索“微保”小程序進(jìn)入微保首頁無償領(lǐng)取。
守護(hù)戰(zhàn)疫一線“凡人英雄”，“戰(zhàn)疫?！睙o償提供最高25萬保障
當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控工作仍處于關(guān)鍵時(shí)期。全國各地志愿者、社區(qū)工作者、社會(huì)工作者、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作者弘揚(yáng)雷鋒精神、志愿精神，積極投身疫情防控工作，充分彰顯了愛心善意和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，成為聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的重要力量。他們主動(dòng)放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，協(xié)助各部門做好疫情排查、知識(shí)宣傳、衛(wèi)生清潔等疫情防控工作。因工作原因，他們面臨著比普通人更大的感染風(fēng)險(xiǎn)，但多數(shù)人在保障上卻近乎“裸奔”狀態(tài)。
基于此，作為民政部唯一指定的合作保險(xiǎn)平臺(tái)，微保聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)推出“戰(zhàn)疫?！ぶ驹刚吆蜕鐣?huì)服務(wù)工作者專屬保障金”（下稱“戰(zhàn)疫?！保?，向堅(jiān)守在疫情防控一線的普通工作者致敬。該產(chǎn)品保障期最長為1年，投保次日即可生效。
若被保人在等待期（5天）后因在參加疫情防控工作中不幸確診罹患新型冠狀病毒感染的肺炎，并達(dá)到國家衛(wèi)健委和中醫(yī)藥管理局印發(fā)的最新版《新型冠狀病毒感染肺炎的診療方案》中“臨床分型”為重型或危重型的，可申請(qǐng)重癥保障金5萬；若被保人不幸因新冠肺炎導(dǎo)致身故的，其家屬可申請(qǐng)身故補(bǔ)償金25萬。
“他們保護(hù)世界，我們來保護(hù)他們！”微保表示，戰(zhàn)疫一線的工作人員犧牲了小家來保護(hù)大家，微保希望盡自己所能讓這些“凡人英雄”少一份擔(dān)憂，多一份保障。此前騰訊微保微保已無償向深圳市4743名社工贈(zèng)送最高50萬的新冠肺炎公益保障。
共抗疫情、分秒必爭(zhēng)，“騰訊式”保險(xiǎn)為疫情防控提供保障后盾
作為最早響應(yīng)疫情防控工作的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)之一，微保用“騰訊式”保險(xiǎn)特有的方式為疫情防控提供了有力的保障后盾。站在“共戰(zhàn)疫情”這個(gè)特殊時(shí)刻，微保堅(jiān)持“科技向善、保險(xiǎn)為民”的價(jià)值觀，用“互聯(lián)網(wǎng)速度”與時(shí)間賽跑，發(fā)揮著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的力量。
疫情發(fā)生以來，微?！翱挂咝袆?dòng)”經(jīng)過了三個(gè)重要階段：“疫情早期”階段，微博優(yōu)先關(guān)注緊急救援和公益保障，如24小時(shí)連夜上線“醫(yī)護(hù)保”為亟需保障的10萬名一線醫(yī)護(hù)人員送去無償保障；“疫情爆發(fā)”階段，微保將保障人群擴(kuò)展至藥師、中小商家、志愿者、社工及全國普通消費(fèi)者等各個(gè)群體，確保用戶享受更普惠的保障；“與疫情共存”階段，微保充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敏捷管理機(jī)制，通過線上辦公的方式為用戶提供保險(xiǎn)咨詢和理賠服務(wù)等工作，靈活應(yīng)對(duì)疫情變化。
“目前微保各類產(chǎn)品已為超1500萬人提供新冠肺炎保障，即便如此我們?nèi)匀粫?huì)擔(dān)心我們的速度是不是不夠快？為用戶的提供保障是不是還不夠多？”微保CEO劉家明表示，微保已做好持久抗疫的準(zhǔn)備，助力全民打贏這這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)。
