隨著中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，消費者的購物行為發(fā)生了巨大變化，“數(shù)字化”、“多元化”、“快速化”成為新時代消費行為的重要特征。消費品企業(yè)急需開發(fā)創(chuàng)新技術及解決方案以應對市場挑戰(zhàn)和消費者的變化。近年來，雀巢大中華區(qū)供應鏈團隊在“以顧客和消費者為中心”的思想指導下，致力于建設突破性的智慧型供應鏈，贏占未來，加速增長。近日，雀巢邀請全國知名的母嬰連鎖品牌孩子王與其共同見證數(shù)字化供應鏈合作的項目成果：雀巢-孩子王數(shù)字化供應鏈中心的正式上線。
數(shù)字化供應鏈中心（下稱DSCC）是一個集科技與數(shù)據(jù)為一體的、實時端到端全鏈路可視化和透明化的一個智慧型數(shù)據(jù)中心。它能實現(xiàn)數(shù)據(jù)流，信息流，市場洞察可視化共享，能讓企業(yè)更快速感知到消費者需求，保證高效精準應對，快速響應購物者以及客戶的需求。啟動儀式現(xiàn)場，雀巢大中華區(qū)首席執(zhí)行官羅士德先生給予DSCC高度評價：“在我們討論如何隨時隨地提供新鮮的產(chǎn)品以贏得更多的消費者時，我們發(fā)現(xiàn)打通組織內(nèi)部和外部的多種多樣的數(shù)據(jù)是重中之重。DSCC是雀巢集團數(shù)字化的一個很好的開端，同時它也提供了一個契機來讓我們發(fā)掘更多的機會贏得消費者?！?
雀巢大中華區(qū)供應鏈高級副總裁董明先生表示：“雀巢一直努力建立從農(nóng)場到餐桌的全鏈路可視化和透明度，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧供應鏈來優(yōu)化整個價值鏈，進而提供給全渠道消費者優(yōu)質(zhì)的雀巢產(chǎn)品同時帶來公司的業(yè)務增長。數(shù)字化供應鏈中心可以實時呈現(xiàn)產(chǎn)品有貨率、新鮮度、市場滲透率及端到端的庫存信息。這在雀巢中國乃至雀巢全球是新的嘗試，DSCC對業(yè)務的增長至關重要，雀巢開啟了以消費者和客戶為中心的全新篇章?！?
主導本項目開發(fā)的雀巢大中華區(qū)卓越經(jīng)營資深副總裁張墨涵先生也出席了發(fā)布儀式，他談到“外部世界正在迅速地擁抱科技，數(shù)據(jù)正成為各企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，有效利用科技和數(shù)據(jù)將至關重要。我們使用了先進的技術、幾套算法、友好的用戶視覺和報告技術來開發(fā)DSCC。在供應鏈中，速度是關鍵， DSCC將助其在應對活躍且不穩(wěn)定的市場需求時，加快反應速度和行動。全面的端到端可視化，以快速、降本提效的方式為我們的客戶服務，這將是DSCC為我們的企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢?！?
DSCC在應用層面也得到了終端用戶的高度肯定。雀巢大中華區(qū)專家中心和供應鏈客戶服務總監(jiān)魏容女士的團隊是該項目總執(zhí)行，她表示：“建立以客戶為中心的端到端供應鏈，打破零售商與供應商之間的信息壁壘，讓商品和服務快速觸達消費者，是快消行業(yè)贏在未來的關鍵。DSCC讓高效率的零供協(xié)同，隨時隨地精準快速響應客戶的需求成為可能。此外，數(shù)字化供應鏈中心做到零供雙方一數(shù)一源，為優(yōu)化端到端供應鏈，（產(chǎn)品聯(lián)合促銷計劃的實施，訂單執(zhí)行、庫存合理化布局，物流運作效率的提升與資源共享），實現(xiàn)零供雙贏?！比赋矉雰籂I養(yǎng)銷售總監(jiān)趙斌對項目的前景充滿期待，“數(shù)字化供應鏈項目，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同，促使雙方更緊密的協(xié)作，管理區(qū)域銷售差異，合理分配資源，協(xié)同供應鏈合作。通過孩子王數(shù)字化供應鏈中心，我們看到雙方團隊更深度合作的空間以及未來業(yè)務增長的機會！”
數(shù)字化供應鏈中心（DSCC）項目整合了全鏈路數(shù)據(jù)，可以同時提高零供雙方的運營效率并降低運營成本，引領新零售的數(shù)字化發(fā)展，這對于零售和品牌商具有非凡的借鑒意義。雀巢將持續(xù)保持創(chuàng)新，以用戶為中心，讓產(chǎn)品在全渠道、全維度快速觸達消費者，實現(xiàn)消費者體驗與效率的提升。
