值得信賴的實(shí)時(shí)客戶數(shù)據(jù)編排解決方案領(lǐng)導(dǎo)者Tealium今天宣布與WPP集團(tuán)下屬公司W(wǎng)underman Thompson（偉門(mén)湯普森）開(kāi)展合作，將把其AudienceStream CDP（AudienceStream客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)）作為后者客戶云(Customer Cloud)的資料流引擎(Profile Streaming Engine)來(lái)進(jìn)行整合。
偉門(mén)湯普森的客戶云讓品牌和員工能夠參加緊密相關(guān)與適時(shí)的對(duì)話，成為關(guān)于客戶數(shù)據(jù)的信息中心和“清算”平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)能夠整合品牌的廣告技術(shù)、營(yíng)銷技術(shù)和其它數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，對(duì)品牌客戶的綜合資料，進(jìn)行創(chuàng)造、管理、改進(jìn)、豐富、更新、合并與激活。這項(xiàng)創(chuàng)新能夠?yàn)闊o(wú)論何時(shí)何地出現(xiàn)的相關(guān)和個(gè)性化體驗(yàn)提供支持，推動(dòng)深層參與、采取行動(dòng)和實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。Tealium AudienceStream CDP能夠成為偉門(mén)湯普森客戶云技術(shù)棧中資料的中性層，在所有觸點(diǎn)上合并與更新豐富的單一客戶視角，支持利用最新和最佳信息來(lái)創(chuàng)造體驗(yàn)。
Wunderman Thompson Data（偉門(mén)湯普森數(shù)據(jù)事業(yè)部）首席執(zhí)行官雅克-范尼凱克(Jacques van Niekerk)表示：“我們很高興能夠與Tealium進(jìn)行合作，這是因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)讓我們能夠在廣告技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中，實(shí)時(shí)更新與合并消費(fèi)者資料，支持我們的客戶為他們自身的客戶部署強(qiáng)大的體驗(yàn)。在Tealium的支持下，我們的客戶云能夠與瀏覽器相連，接收新信息，識(shí)別客戶，更新他們的資料，憑借帶有面向微時(shí)刻的適當(dāng)內(nèi)容的此類信息展開(kāi)行動(dòng)，而所有這一切發(fā)生的時(shí)間都能以毫秒為單位進(jìn)行計(jì)算?！?
Tealium創(chuàng)始人、首席技術(shù)官邁克-安德森(Mike Anderson)則表示：“偉門(mén)湯普森現(xiàn)在居于數(shù)字驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷的前沿，因此我們很榮幸成為其技術(shù)棧的客戶數(shù)據(jù)編排層，讓偉門(mén)湯普森能夠?yàn)樗麄兊目蛻籼峁┚o密相關(guān)的個(gè)性化體驗(yàn)。我們希望能夠看到我們與偉門(mén)湯普森的客戶云進(jìn)行整合所產(chǎn)生的影響，以及最終如何能夠幫助偉門(mén)湯普森客戶帶來(lái)令人難以置信的客戶體驗(yàn)。”
除了自身的AudienceStream CDP以外，Tealium還在其Universal Data Hub（通用數(shù)據(jù)中心）中提供一整套解決方案，包括Tealium iQ Tag Management（標(biāo)簽管理）、EventStream（應(yīng)用程序編程接口(API)中心）和DataAccess。Tealium還能提供Consent Management（許可管理）解決方案，來(lái)應(yīng)對(duì)歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)和《加州消費(fèi)者隱私法案》(CCPA)的要求，該公司另外還能為數(shù)以百計(jì)的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)源提供預(yù)建的連接器。
