2019年4月20至21日，第十屆中國醫(yī)院院長大會(huì)在西安陜西賓館隆重舉行。此次盛會(huì)以“聚焦醫(yī)改十年，引領(lǐng)醫(yī)院未來”為主題，有超過430余家三級以上醫(yī)院參加，吸引全國各地3500余位知名醫(yī)院院長及醫(yī)院管理者、醫(yī)療衛(wèi)生主管部門領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)管領(lǐng)域?qū)＜液蛯W(xué)者蒞臨大會(huì)。
金蝶醫(yī)療同期舉辦了“新機(jī)遇下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)與實(shí)踐”高峰論壇，國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療資源處副處長王莉莉、西京醫(yī)院副院長張侃、延安大學(xué)附屬醫(yī)院黨委書記李小龍、北京大學(xué)深圳醫(yī)院副院長黎杰運(yùn)、河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長任獻(xiàn)青、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院信息中心主任胡鐵驪、解放軍第四五四醫(yī)院原副院長朱元元、金蝶醫(yī)療總經(jīng)理尹治國、金蝶醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)部總經(jīng)理廖軍、建設(shè)銀行陜西省分行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)銀行西安分行領(lǐng)導(dǎo)等嘉賓出席并發(fā)表了專題報(bào)告，以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)院智慧服務(wù)的實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，與現(xiàn)場200多位院長、醫(yī)院管理者們分享了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在實(shí)體醫(yī)院中的有效落地。同時(shí)，論壇中還重磅發(fā)布了“金蝶醫(yī)療·互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”產(chǎn)品解決方案以及《2019互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院研究報(bào)告》，受到參會(huì)者們的熱烈歡迎。
國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局：“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展
國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療資源處王莉莉副處長首先強(qiáng)調(diào)了國務(wù)院對于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的高度重視，繼而為與會(huì)嘉賓們詳細(xì)解讀了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》、《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康發(fā)展的意見》、《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》等近年來的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)政策，從互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+公共衛(wèi)生服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+健康管理服務(wù)等六個(gè)方面進(jìn)一步闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)，并提出了加強(qiáng)政策引導(dǎo)、創(chuàng)新監(jiān)管形式、享受健康紅利三個(gè)維度的工作新思路。
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的核心業(yè)務(wù)組成部分，得到國家政策層面的認(rèn)可和鼓勵(lì)，但出于對監(jiān)管的考量，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須依托于實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行開設(shè)，而金蝶醫(yī)療一直以來構(gòu)建“以醫(yī)院為主體”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)品正好與政策要求不謀而同，具有高度的前瞻性。
河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院：新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)思路探討
河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院始建于1953年，是河南省規(guī)模最大、建院最早的一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的省級綜合性中醫(yī)醫(yī)院。任獻(xiàn)青副院長在報(bào)告中提到，無論從政策導(dǎo)向、外部環(huán)境，還是從科研需求、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升乃至分級診療的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)都勢在必行。2009年至2017年間，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模從2億元激增至325億 元，復(fù)合增速高達(dá)89%，接下來預(yù)計(jì)市場增速將維持在40%左右，未來3到5年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的診療活動(dòng)將是非常巨大的市場。
基于實(shí)現(xiàn)院內(nèi)互聯(lián)、醫(yī)患互聯(lián)、院間互聯(lián)的三個(gè)目標(biāo)、任院長提出了由實(shí)體醫(yī)院過渡至掌上醫(yī)院并最終實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)院的建設(shè)思路。同時(shí)，作為中醫(yī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)中一定要保留中醫(yī)醫(yī)院的特色，比如打造基于分級診療的互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)、基于以人為中心的互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)服務(wù)流程再造平臺(tái)等等。2016年院方選擇與金蝶醫(yī)療攜手進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院方面的功能建設(shè)，已大大改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)，未來還將構(gòu)建以醫(yī)院為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院生態(tài)圈。
北京大學(xué)深圳醫(yī)院：智慧醫(yī)院建設(shè)探索與實(shí)踐
北京大學(xué)深圳醫(yī)院作為國家首批數(shù)字化示范醫(yī)院和廣東省智慧醫(yī)院建設(shè)單位，2018年通過了醫(yī)院信息互聯(lián)互通“四甲”認(rèn)證，2019年成為廣東省家接受電子病歷六級評審綜合醫(yī)院；此外，醫(yī)院還在2018年廣東省三級醫(yī)院滿意度綜合評價(jià)中，排名深圳市綜合性醫(yī)院第一。
黎杰運(yùn)副院長首先引用了國家衛(wèi)健委關(guān)于圈定智慧醫(yī)院范圍的三大領(lǐng)域，即面向患者的“智慧服務(wù)”、面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”、面向醫(yī)院管理的“智慧管理”。繼而詳細(xì)闡述了醫(yī)院目前的總體工作思路，在縱向上建立患者的診前、診中、診后全流程就醫(yī)，橫向上進(jìn)行智慧門診、智慧醫(yī)療、智慧管理、智慧平臺(tái)等方面的全覆蓋。最后，黎院長還將智慧醫(yī)院建設(shè)的心得體會(huì)做了分享，一是重視信息化與智慧醫(yī)院建設(shè)；二是做好頂層設(shè)計(jì)，全盤布局；三是全方位投入；四是數(shù)據(jù)說話，增質(zhì)提效；五是信息安全第一。
西京醫(yī)院：智慧醫(yī)療探索與實(shí)踐
空軍軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院連續(xù)7年位列中國醫(yī)院綜合實(shí)力排行榜第五位， 2018年門急診量達(dá)到了380萬人次，就診壓力十分巨大，西京醫(yī)院又是如何從容應(yīng)對，張侃副院長對西京醫(yī)院當(dāng)前信息化建設(shè)水平做了一一描繪。西京醫(yī)院圍繞構(gòu)建軍、醫(yī)、教、研、管信息化管理體系的頂層設(shè)計(jì)，逐步建成了醫(yī)療管理平臺(tái)、軍民融合患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)等五大平臺(tái)，創(chuàng)新性地將醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等進(jìn)行整合重構(gòu)，從而探索出一條符合醫(yī)院自主特色的智慧醫(yī)療建設(shè)之路。
2017年11月，西京醫(yī)院攜手金蝶醫(yī)療成功上線了西京醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，為廣大患者提供智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、排隊(duì)候診、診間支付、檢驗(yàn)檢查報(bào)告查詢、就醫(yī)反饋等全流程就醫(yī)服務(wù)。目前，用戶數(shù)逾188萬人次，日均新建電子就診卡的患者達(dá)1.5萬人次，實(shí)際預(yù)約掛號數(shù)占預(yù)約號源90%，診間支付次數(shù)超391萬次，平均為患者節(jié)省近96分鐘的就診等待時(shí)間，穩(wěn)定高效地提供了醫(yī)院面對患者的“智慧醫(yī)療”服務(wù)。
金蝶醫(yī)療：助力醫(yī)院智慧互聯(lián)
論壇上，金蝶醫(yī)療總經(jīng)理尹治國發(fā)表了《金蝶醫(yī)療助力醫(yī)院智慧互聯(lián)》主題報(bào)告，介紹了公司二十余年的發(fā)展沿革，以及對互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)、互聯(lián)網(wǎng)診療、智慧醫(yī)療的分析和展望。國內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)發(fā)展正處在從“信息化”向“智慧化”過渡的關(guān)鍵階段，基于國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于印發(fā)醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）的通知》等相關(guān)前沿政策，尹總詳細(xì)解讀了金蝶醫(yī)療最新的智慧醫(yī)院整體解決方案：即以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智慧互聯(lián)的數(shù)字化醫(yī)院，以及一體化的醫(yī)院綜合運(yùn)營管理系統(tǒng)，并做了相關(guān)醫(yī)院案例的分享。
金蝶醫(yī)療早于2014年就前瞻性地提出構(gòu)建“以醫(yī)院為主體”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)新模式，迄今已為600余家醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。目前，金蝶醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)交易次數(shù)已超過1.2億次，交易金額突破180億元，為廣大醫(yī)院和患者緩解了“三長一短”難題，切實(shí)有效地為改善中國醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量做出持續(xù)貢獻(xiàn)。
“金蝶醫(yī)療·互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”產(chǎn)品暨《2019互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院研究報(bào)告》重磅發(fā)布
金蝶醫(yī)療·互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)品發(fā)布儀式
近年來，隨著一系列“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”政策的明朗，尤其是2018年9月，國家衛(wèi)健委和國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）等3個(gè)文件的通知》，宣告了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開啟規(guī)范建設(shè)的新元年。金蝶醫(yī)療自2014年首次發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，至今已歷經(jīng)5年的沉淀和洗禮，產(chǎn)品先進(jìn)性、功能性、穩(wěn)定性、安全性及服務(wù)等都日臻成熟。
2019年4月21日，金蝶醫(yī)療正式在“第十屆中國醫(yī)院院長大會(huì)”上發(fā)布全新的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)品與解決方案。核心內(nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)與五大應(yīng)用服務(wù)：幫助每家醫(yī)院建設(shè)醫(yī)院自主專屬、統(tǒng)一集成、開放共享、安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)，以及基于平臺(tái)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)、醫(yī)聯(lián)體協(xié)作服務(wù)、醫(yī)院移動(dòng)工作服務(wù)和第三方便民服務(wù)五大類應(yīng)用服務(wù)，連接患者、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院管理者、醫(yī)聯(lián)體機(jī)構(gòu)、省監(jiān)管平臺(tái)、第三方健康產(chǎn)業(yè)等。從而為患者提供診前咨詢、在線復(fù)診、藥品配送、隨訪管理、健康教育等醫(yī)療與健康閉環(huán)服務(wù)，并從單一醫(yī)院擴(kuò)展為區(qū)域醫(yī)療聯(lián)盟，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉至基層患者，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)預(yù)約、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診、幫扶管理、醫(yī)療協(xié)作與教學(xué)指導(dǎo)等，達(dá)到患者就診流程優(yōu)化、分級診療推進(jìn)的最終目標(biāo)。全新的“金蝶醫(yī)療·互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”產(chǎn)品與解決方案，為各級醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式將起非常重要的支撐作用！
與此同時(shí)，金蝶醫(yī)療創(chuàng)新研究院發(fā)布了《2019互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院研究報(bào)告》白皮書，針對中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院政策解讀、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)和牌照申請、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)價(jià)值主張、互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)模式、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營方案、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)示范案例，進(jìn)行了全方位的細(xì)致研究和整合梳理，體現(xiàn)了目前中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的新高度。
延安大學(xué)附屬醫(yī)院：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康之踐行
延安大學(xué)附屬醫(yī)院創(chuàng)建于1950年4月，現(xiàn)為延安醫(yī)療集團(tuán)總醫(yī)院，延安集團(tuán)集團(tuán)醫(yī)聯(lián)體共有26個(gè)成員單位。作為一所具有光榮革命傳統(tǒng)的醫(yī)院，延安大學(xué)附屬醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康方面的探索也從未止步，黨委書記李小龍從建設(shè)背景、建設(shè)成效、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、從IT到DT等方面介紹了醫(yī)院當(dāng)前的實(shí)踐成果。
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)用方面，李書記著重提到了智慧門診基礎(chǔ)平臺(tái)以及外聯(lián)平臺(tái)的建設(shè)，通過實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一預(yù)約管理、統(tǒng)一支付管理等，進(jìn)而搭建起由內(nèi)而外的智慧化平臺(tái)。在這當(dāng)中，李書記對金蝶醫(yī)療在醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃中的參與也給予了極大的肯定，延安大學(xué)附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)自2017年9月上線以來，交易次數(shù)已達(dá)30余萬次。未來，雙方還將繼續(xù)攜手深化在智慧就醫(yī)、智慧協(xié)同、智慧監(jiān)管等方面的交流合作。
湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院：互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)探索與實(shí)踐
湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院是湖南省首家（最大）三級甲等中醫(yī)醫(yī)院，也是全國首批省級示范中醫(yī)醫(yī)院。信息中心主任胡鐵驪介紹到，醫(yī)院自2015年開展移動(dòng)服務(wù)建設(shè)，深刻感受到互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)院是必然的發(fā)展趨勢，中醫(yī)醫(yī)院如何充分利用信息技術(shù)從大眾服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變、從粗放式服務(wù)向精準(zhǔn)化服務(wù)轉(zhuǎn)變、從定點(diǎn)式服務(wù)向移動(dòng)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，至關(guān)重要。
醫(yī)院自2016年8月啟用湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)以來，注冊用戶已達(dá)53萬，移動(dòng)支付金額逾5.27億元，門診移動(dòng)支付占比超過60%，有效地緩解了患者就醫(yī)的痛點(diǎn)問題，患者就醫(yī)滿意度大幅度提升。在患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院繼續(xù)攜手金蝶醫(yī)療深化應(yīng)用，現(xiàn)已建成以湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-互聯(lián)網(wǎng)診療信息系統(tǒng)，以及醫(yī)聯(lián)體協(xié)作信息系統(tǒng)，全面構(gòu)建起了面向患者、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院管理者、醫(yī)聯(lián)體機(jī)構(gòu)的應(yīng)用服務(wù)。系統(tǒng)上線之后，中醫(yī)診療中常見的在線復(fù)診、移動(dòng)面診訴求都可通過“在家也能問初診醫(yī)生”、“將移動(dòng)的工作站裝進(jìn)醫(yī)生口袋”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“專屬醫(yī)生”實(shí)現(xiàn)；而醫(yī)聯(lián)體協(xié)作服務(wù)則可進(jìn)行在線建檔、遠(yuǎn)程預(yù)約、遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、病歷共享、幫扶管理、在線教學(xué)等等，有力推動(dòng)了分級診療、區(qū)域醫(yī)療在實(shí)體醫(yī)院中的落地。
最后，胡主任還提供了互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展方向的三點(diǎn)建議：第一，要探索更多的場景，做更多的應(yīng)用；第二，要符合中醫(yī)藥的特點(diǎn)，讓智慧服務(wù)貫穿中醫(yī)藥服務(wù)；第三，探索中醫(yī)藥大數(shù)據(jù)的分析利用，建立一個(gè)面向不同用戶的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用平臺(tái)。
