加強寬帶的宣傳和用戶協(xié)議管理 提高用戶感知

2013-08-20 18:00 來源:電子信息網(wǎng) 作者:和靜

重慶市通信管理局局長邢海英透露,2012年,重慶市寬帶通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大步邁進,提前完成了行政村通寬帶工程。2013年,將繼續(xù)推動寬帶普及提速工程和“光網(wǎng)·無線寬帶”重慶建設(shè),加快重慶通信基礎(chǔ)能力提升。重點加強寬帶的宣傳規(guī)范和用戶協(xié)議管理,明確帶寬上下行速率和寬帶提速的實現(xiàn)方式,提高用戶感知。

爭取政策突破 加快寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

“寬帶普及提速工程” 啟動后,重慶市政府迅速出臺《關(guān)于推進全市寬帶普及提速工程的實施意見》,部署了七大重點工作,取得了兩項重點突破:一是免費開放政府機關(guān)、事業(yè)單位、高校、車站、展館、旅游景點等所屬建筑物以及路燈與道路指示牌等公共設(shè)施,用于支持信息通信基站、通信管道以及室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè);二是市規(guī)劃局、城鄉(xiāng)建委等部門在住宅建筑群規(guī)劃、設(shè)計審查和驗收等環(huán)節(jié)將駐地網(wǎng)建設(shè)列為公共配套設(shè)施重要內(nèi)容進行審驗。

同時,重慶管局還組織電信企業(yè)制訂優(yōu)惠方案,聯(lián)合市物價局、市民政局出臺了對重慶弱勢群體和公益機構(gòu)電信資費實施優(yōu)惠的政策。對安裝寬帶的新開戶工料費等一次性費用全部免收;在寬帶價格比市場正常資費降低的基礎(chǔ)上,在移動電話、固定電話或購機等方面給予補貼。

實施“民心工程” 行政村互聯(lián)網(wǎng)寬帶全覆蓋

2009年,在完成全市自然村通電話工程的基礎(chǔ)上,重慶管局組織全市通信行業(yè)開始實施行政村通寬帶工程。4年間,局黨組成員帶隊走村串戶實地查看村通工程進度,足跡遍布全市巫溪、巫山等30多個區(qū)縣。到2012年11月,歷經(jīng)4年的攻堅克難,投入資金4.5億元,終于完成了4405個未通寬帶行政村的通寬帶任務(wù),全市8655個行政村全面實現(xiàn)通寬帶。

寬帶 用戶協(xié)議

一周熱門