在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的洗禮下，零售行業(yè)正迎來前所未有的變局，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)零售或?qū)嶓w零售已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者訴求，人-貨-場(chǎng)的關(guān)系正在重塑，零售行業(yè)的新格局正在逐步確立。同時(shí)，零售業(yè)的發(fā)展動(dòng)力也在供應(yīng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨篁?qū)動(dòng)后，進(jìn)一步上升為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，智能設(shè)備的入駐打破了零售邊界，無界零售市場(chǎng)已離不開數(shù)據(jù)的力量。
2018年開年，英特爾與京東再度聯(lián)手簽署合作備忘錄，推動(dòng)智能零售時(shí)代的全速推進(jìn)。而事實(shí)上，早在2017年10月，京東就攜手英特爾在軟硬件與生態(tài)系統(tǒng)上全方位合作，打造了全球首個(gè)低造價(jià)、可模塊化組裝的智能門店解決方案D-MART，此次合作備忘錄的簽署，正是科技和零售的創(chuàng)新火花再度碰撞。
整體解決方案 打破智能零售場(chǎng)景壁壘
當(dāng)人-貨-場(chǎng)的關(guān)系被重組，技術(shù)成為行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力量，“知人、知貨、知場(chǎng)”的智能服務(wù)場(chǎng)景成為零售市場(chǎng)競(jìng)相追逐的新模式。英特爾提供邊緣計(jì)算與人工智能相結(jié)合的技術(shù)，京東在各種零售場(chǎng)景中加以使用，形成一套完整的解決方案，可以全面覆蓋多種智能設(shè)備，涉及人臉識(shí)別、物品識(shí)別、自助收銀機(jī)，柜員機(jī)，數(shù)字標(biāo)牌等應(yīng)用。同時(shí)，復(fù)雜零散的業(yè)務(wù)場(chǎng)景也得到了再次統(tǒng)一，無論是無人售貨機(jī)，小型無人店還是大型生鮮超市，英特爾和京東攜手打造的智能零售整體解決方案都可以進(jìn)行匹配。
京東集團(tuán)副總裁、大數(shù)據(jù)智能管理與分析技術(shù)國(guó)家地方聯(lián)合工程研究中心執(zhí)行主任翁志表示，在智能零售時(shí)代背景下，京東正致力于打造無界零售，重構(gòu)零售的成本、效率與體驗(yàn)。京東與英特爾簽署合作備忘錄，是繼推出D-Mart解決方案之后的進(jìn)一步探索，雙方將在整個(gè)零售生態(tài)系統(tǒng)中積極利用各自優(yōu)勢(shì)資源，讓零售商經(jīng)濟(jì)、高效地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性增長(zhǎng)，利用智能技術(shù)改變現(xiàn)存的銷售障礙。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)需求 邊緣計(jì)算釋放數(shù)據(jù)潛力
隨著邊緣所承載的計(jì)算需求更豐富、多元化，云計(jì)算已經(jīng)很難滿足要求，設(shè)備前端也需要快速反應(yīng)，因此必須要把云計(jì)算和邊緣計(jì)算相結(jié)合。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，英特爾在去年的全美零售業(yè)聯(lián)盟展上就正式推出響應(yīng)式零售平臺(tái)，一年以來，英特爾響應(yīng)式零售平臺(tái) (RRP) 已經(jīng)為零售行業(yè)帶來諸多新機(jī)遇，它可以滿足各種零售場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)管理方便，靈活部署并且極具拓展性。
除此之外，英特爾還憑借獨(dú)特的行業(yè)洞察捕捉到智能零售技術(shù)痛點(diǎn)并一一攻克。首先，在以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的零售場(chǎng)景背后，大量智能設(shè)備入駐線下商店，而當(dāng)前零售店里有各類智能設(shè)備，如果每一個(gè)設(shè)備都部署一個(gè)服務(wù)器，無形中提升了成本且不利于管理。因此，英特爾提供整體解決方案進(jìn)行工作負(fù)載整合。英特爾通過工作負(fù)載整合把小型邊緣計(jì)算集成到中央服務(wù)器，從而降低服務(wù)器成本，提升計(jì)算效率。其次，英特爾還可以通過集成顯卡提供的強(qiáng)大圖像識(shí)別能力，利用FPGA和Movidius進(jìn)行人工智能加速，提升計(jì)算效率。有了人工智能和負(fù)載整合的雙重加持，英特爾提供的智能零售整體解決方案可以最大程度地惠及零售商和消費(fèi)者，通過釋放數(shù)據(jù)潛力讓產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠提升效率并且優(yōu)化體驗(yàn)。
英特爾副總裁物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳偉認(rèn)為，智能零售時(shí)代應(yīng)該提升顧客體驗(yàn)并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，通過不斷加大在零售領(lǐng)域的研發(fā)投入，積極與像京東一樣的行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先合作伙伴聯(lián)手，英特爾已經(jīng)激活了零售生態(tài)系統(tǒng)并解決了零售業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)，改變了消費(fèi)者的購物方式，全面加速自動(dòng)化和管理業(yè)務(wù)，為零售行業(yè)帶來了切實(shí)的改變。
當(dāng)前，人們對(duì)智能零售的認(rèn)識(shí)正不斷清晰，科技企業(yè)和零售巨頭的結(jié)合日益緊密，新技術(shù)不斷落地，一個(gè)全新的零售時(shí)代觸手可及。英特爾和京東的合作已經(jīng)為整個(gè)智能零售市場(chǎng)帶來更多機(jī)會(huì)與生機(jī)，相信此次合作備忘錄的簽署，雙方將通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)讓數(shù)據(jù)變?yōu)榭尚械亩床?，讓未來智能零售美好愿景變成現(xiàn)實(shí)。
