在本周一舉行的微軟 Ignite 技術(shù)大會(huì) (Microsoft Ignite) 上,Adobe(奧多比)和微軟公司 (Microsoft Corp.) 公布了一項(xiàng)戰(zhàn)略合作計(jì)劃,將幫助企業(yè)接受數(shù)字轉(zhuǎn)變并在其客戶關(guān)系的各個(gè)階段提供具有吸引力的個(gè)性化體驗(yàn)。兩家公司將共同利用 Microsoft Azure、Adobe Marketing Cloud 和 Microsoft Dynamics 365等解決方案來助力企業(yè)顯著提升其品牌。
微軟首席執(zhí)行官薩提亞-納德拉 (Satya Nadella) 表示:“各個(gè)行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都非常關(guān)注如何更好地與其數(shù)字客戶開展互動(dòng) -- 無論他們身處何處。Adobe 和微軟將共同在最為強(qiáng)大、最為智能的云上提供最為先進(jìn)的營銷功能,旨在以全新方式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)變并與客戶互動(dòng)?!?
Adobe 總裁兼首席執(zhí)行官山塔努-納拉延 (Shantanu Narayen) 則表示:“如今的客戶希望在每次與品牌進(jìn)行互動(dòng)之際,都能獲得精心設(shè)計(jì)且保持一致的個(gè)性化體驗(yàn)。Adobe和微軟將共同帶來品牌設(shè)計(jì)和提供良好數(shù)字體驗(yàn)所需的云端性能和端至端能力?!?/span>
依托這項(xiàng)合作,Adobe 將使 Microsoft Azure 成為 Adobe Marketing Cloud、Adobe Creative Cloud 和 Adobe Document Cloud 的首選云平臺(tái)。Azure 將為 Adobe 提供值得信賴的全球云和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái),可用于 Microsoft Cortana 智能套件和 SQL Server 中綜合型機(jī)器學(xué)習(xí)和認(rèn)知能力等多種智能服務(wù)。
微軟將使 Adobe Marketing Cloud 成為 Dynamics 365企業(yè)版的首選營銷服務(wù),從而為客戶提供面向微軟新一代智能業(yè)務(wù)應(yīng)用的強(qiáng)大綜合型營銷服務(wù)。
這兩家公司將在數(shù)據(jù)整合方面開展合作,旨在確??蛻艨梢岳?Adobe Marketing Cloud 和 Dynamics 365業(yè)務(wù)應(yīng)用輕松開展工作,而這些應(yīng)用采用了人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和先進(jìn)分析技術(shù)??蛻魧⒖梢岳?Adobe 和微軟解決方案的這種整合來開發(fā)全新的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型型銷售與營銷功能?;A(chǔ)的數(shù)據(jù)模塊可向企業(yè)客戶,以及第三方開發(fā)者和合作伙伴進(jìn)行拓展,這將在一個(gè)共享的生態(tài)系統(tǒng)中推動(dòng)創(chuàng)新與開發(fā)。
Adobe 和微軟將共同與領(lǐng)先公司開展合作,旨在幫助他們?cè)O(shè)想和部署綜合型解決方案。因此,這兩家公司的共同客戶將能夠利用他們的數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵洞察與預(yù)測(cè),在其業(yè)務(wù)中與客戶開展聯(lián)系,加強(qiáng)關(guān)系,并且推動(dòng)品牌忠誠度提升與發(fā)展。