近日，螢石公司傳來新消息：公司正式接受大型在線購物平臺天貓商城的邀請，成為其核心戰(zhàn)略合作伙伴，全方位支持全新“懶貓計劃”的推行。這也是天貓在智能家居領(lǐng)域所選擇的第一個核心伙伴。在本月3日舉行的天貓家裝戰(zhàn)略發(fā)布會上，天貓正式在家裝行業(yè)推出“懶貓計劃”，螢石作為重要合作伙伴亦出席了本次發(fā)布會。
對于本次與天貓家裝的戰(zhàn)略合作，螢石市場總監(jiān)薄法強表示，螢石作為天貓家裝2.0戰(zhàn)略的核心商家，將全力支持天貓對于家裝行業(yè)定義的新標(biāo)準(zhǔn)。一方面，螢石專注于智能視頻領(lǐng)域，視頻作為智能家居的重要入口，是未來家居生活不可或缺的一部分，在家裝市場上有著廣闊的前景;另一方面，天貓是螢石重要的銷售和展示平臺，螢石期待通過與天貓的全面合作，將“懶貓計劃”概念落到實處，更好地優(yōu)化用戶體驗，讓消費者對螢石品質(zhì)信任、對螢石服務(wù)滿意。
螢石公司是最早入駐天貓的智能產(chǎn)品公司之一，其公司旗艦店主要銷售互聯(lián)網(wǎng)攝像機、視頻盒子、報警盒子等互聯(lián)網(wǎng)智能硬件。公司自2014年4月入駐天貓以來，連續(xù)創(chuàng)造多個爆款，以螢石C2S互聯(lián)網(wǎng)攝像機為首的多款攝像機銷量躋身全網(wǎng)前列，產(chǎn)品和服務(wù)均受到消費者的良好評價。
除了本次全新懶貓計劃的推出，天貓還將聯(lián)合螢石公司，承諾給予在旗艦店購物的消費者三年質(zhì)保服務(wù)。這也意味著，長期困擾消費者的網(wǎng)購家裝、特別是大件家具類難題已經(jīng)迎刃而解。天貓家裝總經(jīng)理王立成表示，天貓家裝進(jìn)行服務(wù)的整體升級，直接切入消費者另一關(guān)心的商品質(zhì)保的要求，天貓首推三年質(zhì)保服務(wù)承諾，開創(chuàng)線上線下行業(yè)先河。
在發(fā)布會現(xiàn)場，天貓家裝頻道的總經(jīng)理王立成在接受采訪時表示，正是消費者和商家反饋的數(shù)據(jù)和服務(wù)等綜合考量，天貓才有信心和決心要重新定義家裝行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。消費者在天貓購買家裝商品，像買四件套一樣簡單，只用點下鼠標(biāo)，坐等服務(wù)到家。
