隨著李克強(qiáng)總理著重強(qiáng)調(diào)目前寬帶網(wǎng)絡(luò)速度慢、資費(fèi)貴的問題，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商紛紛有所表態(tài)，均對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行了部分的調(diào)整。電信和聯(lián)通對(duì)套餐結(jié)構(gòu)進(jìn)行了較大調(diào)整，電信推出包含2G流量的49元4G流量包，聯(lián)通則推出了1.5G流量的10元半年包，移動(dòng)只對(duì)資費(fèi)進(jìn)行了35％以上的降低。
但是資費(fèi)的下調(diào)并沒有換來喝彩，因?yàn)槿藗冏铌P(guān)心的流量不清零問題仍然沒有得到解決。
世界范圍內(nèi)的流量清零問題
月底流量清零的問題之所以備受關(guān)注，主要是因?yàn)樵谌澜绶秶鷥?nèi)很多國(guó)家都采取流量每月繼承的方式。在亞洲地區(qū)，日本和韓國(guó)已經(jīng)全面推行流量繼承，當(dāng)月剩余的流量最多能夠繼承兩個(gè)月。而在歐洲地區(qū)，英國(guó)的運(yùn)營(yíng)商給予用戶選擇簽約時(shí)長(zhǎng)的自由，且簽約時(shí)間越長(zhǎng)優(yōu)惠力度越大。
得益于高度發(fā)展的通信業(yè)，美國(guó)本土眾多運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了留住用戶，運(yùn)營(yíng)商們推出各種流量不清零策略。比如，T-Mobile去年年底推出了“儲(chǔ)存流量”一年內(nèi)用戶可放心使用套餐；AT&T則宣布從2015年1月25日起，向合約用戶開放滾存流量。
來自虛擬運(yùn)營(yíng)商的壓力
除去來自國(guó)外先例的壓力，迅速崛起的虛擬運(yùn)營(yíng)商也開始進(jìn)入流量市場(chǎng)攪局。為了從三大運(yùn)營(yíng)商處奪取用戶，流量不清零幾乎成為虛擬運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)配。比如去年的電信日前夕，國(guó)美、蘇寧、迪信通、蝸牛移動(dòng)等多家虛擬運(yùn)營(yíng)商，紛紛推出流量不清零政策。這反而給了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商更大的壓力。雖然虛擬運(yùn)營(yíng)商目前總用戶才500多萬，但隨著移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)在明年全面開放，虛擬運(yùn)營(yíng)商將迎來爆發(fā)期，更多的競(jìng)爭(zhēng)有望沖擊傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)模式。而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商們也得拿出更多誠(chéng)意才能留住用戶。
行動(dòng)很快誠(chéng)意不足
盡管陸續(xù)對(duì)資費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整，但用戶的抱怨并沒有停止。流量包的時(shí)間限制是主要誘因，比如在處于WIFI的情況下，用戶節(jié)省下來的流量依然要到下月清零，所以運(yùn)營(yíng)商的調(diào)整實(shí)際上并沒有做到流量繼承。而15日三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布的提速降費(fèi)方案中，比如移動(dòng)的10元1GB的夜間流量，并不是全新的舉措。三大運(yùn)營(yíng)商的流量措施更多的是一種促銷手段，而非模式上的變革。
其實(shí)從技術(shù)層面上來說，運(yùn)營(yíng)商想要做到流量集成并不困難。但是這背后涉及到系統(tǒng)的改造，改造與流量不清零要求不兼容或互斥的現(xiàn)有業(yè)務(wù)的確需要一定時(shí)間，這是運(yùn)營(yíng)商不能立馬拿出令用戶滿意的流量不清零方案的原因之一。
另一方面，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人依賴與網(wǎng)絡(luò)通信，語音通話已經(jīng)不再是運(yùn)營(yíng)商的贏利點(diǎn)?？峙逻@點(diǎn)才是真正導(dǎo)致流量繼承難以推行的原因。但是根據(jù)爆料，在輿論和政府的雙重催促下，流量不清零方案將有可能在2015年下半年實(shí)現(xiàn)。
