醫(yī)生工作里最費時、最煩人的部分是什么?可能很多醫(yī)生都會說是寫病歷。根據(jù)美國醫(yī)學會(AMA)的統(tǒng)計，醫(yī)生職業(yè)生涯大約15%-20%的時間用在了病歷書寫及與之相關的文案工作上。接受訓練的醫(yī)生(如住院醫(yī))花在上面的時間更是高達30%。雖然病歷書寫是行醫(yī)工作中必不可少的部分，但巨大的工作量讓很多醫(yī)生苦不堪言，對醫(yī)院來說也是改善運營效率的重要環(huán)節(jié)。
在美國等發(fā)達國家，由于醫(yī)療成本的高昂，提高醫(yī)生的工作效率一直是醫(yī)院和醫(yī)療機構不斷探索的問題。他們運用了大量的高科技手段來提高醫(yī)生的工作效率。智能語音識別技術便是一個例子。美國語音識別巨頭Nuance公司的產(chǎn)品Dragon Medical 360 | eScription是這個市場中的佼佼者。它提供的計算機輔助醫(yī)學聽寫服務(Computer Aided Medical Transcription)，服務了全美數(shù)百家醫(yī)院，讓醫(yī)生和護士可以通過語音輸入病歷，實時地看到文字內(nèi)容，自動識別率高達97%。后臺審閱人員審閱后，正確率可以接近100%。很多醫(yī)院采用該技術后，提高醫(yī)生輸入病歷效率超過50%，而且醫(yī)院節(jié)省超過100萬美元的開支。
