小米3處理器與宣傳不符 消費者質(zhì)疑被偷換

2014-01-03 10:40 來源:電子信息網(wǎng) 作者:和靜

小米手機以為發(fā)燒而生為口號,一直受到消費者的關(guān)注。其受關(guān)注的主要原因還是因為超低的價格和比較高的性價比。而就在小米3發(fā)售不久之后,網(wǎng)友“雷伍萬”發(fā)微博爆料,稱小米公司在消費者不知情的情況下,將“小米3”聯(lián)通版手機所用的CPU型號,從其一直宣傳的8974AB換成了8274AB。很快,“‘小米3’聯(lián)通版涉嫌偷換CPU型號”一事便引發(fā)了諸多“米粉”的不滿,還有消息稱已有用戶發(fā)起投訴,工商部門將立案調(diào)查此事。

各方說法不近相同

小米:宣傳有失嚴謹接受全額退款對于這場風(fēng)波,小米公司昨天發(fā)布聲明稱,高通公司和小米的技術(shù)交流文檔中,一直使用“驍龍8974AB”來統(tǒng)稱整個驍龍8008X74AB系列產(chǎn)品,小米公司在“小米3”產(chǎn)品發(fā)布會上沿用了這一稱謂,確實不夠嚴謹。

小米公司稱,實際上驍龍8X74AB分為三個子型號,對應(yīng)不同的運營商網(wǎng)絡(luò)制式,分別是:支持中國聯(lián)通3GWCDMA制式的8274AB、支持中國電信3G CDMA2000制式的8674AB以及支持4G LTE的8974AB。這三款CPU同屬8X74AB系列,硬件性能完全相同,所不同的是對網(wǎng)絡(luò)制式的支持,“‘小米3’產(chǎn)品中一直標(biāo)稱支持WCDMA 3G,并未聲稱支持4GLTE?!∶?’于2013年9月5日發(fā)布,當(dāng)時國內(nèi)4G牌照尚未發(fā)放?!?

“因我們不夠嚴謹而導(dǎo)致用戶迷惑,我們深感歉意。”小米在聲明中表示,2014年1月2日前購買了“小米3”聯(lián)通版的用戶,可于本聲明發(fā)布一周內(nèi)(2014年1月9日前)致電小米公司客服4001005678,選擇全額退款。

至于“工商部門將立案調(diào)查”的消息,小米方面澄清稱純屬謠言。

高通:支持網(wǎng)絡(luò)有別但性能沒差別

前天,“小米3”手機CPU供應(yīng)商高通公司的副總裁沈勁就此發(fā)微博解釋稱,8974AB和8274AB是同一種芯片,二者在性能上沒有差別。

據(jù)高通公司內(nèi)部人士介紹,8974AB和8274AB都屬于驍龍800處理器系列,該系列處理器的命名方式一般為“8X74”。X數(shù)值不同,代表其支持的網(wǎng)絡(luò)制式不同,例如,2代表支持WCDMA網(wǎng)絡(luò)制式,6代表支持CDMA網(wǎng)絡(luò)制式,9代表支持包括4GLTE在內(nèi)的全網(wǎng)絡(luò)制式。此外,后帶字母的不同代表著不同的主頻,例如8974處理器主頻為2253MHz,8974AB主頻為2355MHz,8974AC主頻為2560MHz。

由此可知,8974AB和8274AB屬于同一主頻的處理器,因此在處理速度上并沒有區(qū)別,兩者的差別就在于支持網(wǎng)絡(luò)的不同——8974AB能夠支持LTE網(wǎng)絡(luò)和WCDMA網(wǎng)絡(luò),而8274AB支持WCDMA但不支持LTE網(wǎng)絡(luò)。作為一款聯(lián)通定制的3G手機,“小米3”聯(lián)通版使用這兩種處理器的效果是相同的,只不過,如果使用8974AB處理器,則手機可以兼容4G網(wǎng)絡(luò)。

或為防范用戶“跳網(wǎng)”

據(jù)手機發(fā)燒友社區(qū)“搞機圈”網(wǎng)站創(chuàng)始人、計算機體系結(jié)構(gòu)博士王德利介紹,一款手機能夠在哪種網(wǎng)絡(luò)下使用,除了CPU,還取決于其他機帶硬件,如果手機采用了支持LTE網(wǎng)絡(luò)的8974AB處理器和同樣支持LTE網(wǎng)絡(luò)的硬件,就可以在LTE網(wǎng)絡(luò)下使用;如果只是使用了8974AB處理器但其他硬件不支持LTE,手機同樣無法在LTE網(wǎng)絡(luò)中使用。

王德利稱,僅就單個CPU來說,8974AB和8274AB的采購成本差距可能只有幾美元,但整體支持LTE的硬件方案和不支持LTE的硬件方案在成本上就會相差較大,“目前國內(nèi)一些廠商采用同類芯片做出的手機,支持LTE的售價一般會比不支持LTE的貴200元左右,就是因為成本增加較多。”

記者也從手機廠商處證實,由于8974AB處理器支持的網(wǎng)絡(luò)制式比8274AB更多,因此采購成本比8274AB略高一些。

王德利表示,具體到“小米3”聯(lián)通版,如果其采用包括8974AB處理器在內(nèi)的整體LTE硬件方案,用戶就有可能在對手機進行破解的情況下將手機用于中移動的4G網(wǎng)絡(luò),這顯然是聯(lián)通不愿見到的,所以聯(lián)通在與小米的定制合作中,有可能有這方面的限制性規(guī)定;如果“小米3”聯(lián)通版采用8974AB處理器但沒有采用其他LTE硬件方案,那么對于小米公司來說,除了白白增加幾美元的額外成本,并沒有其他任何意義。“所以,小米最終選擇使用8274AB處理器是可以理解的?!蓖醯吕f。

有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然聯(lián)通也獲得了4G牌照,但因為聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)尚未規(guī)模化鋪設(shè),當(dāng)前還以3G業(yè)務(wù)為主,所以肯定不愿意讓自己定制的3G手機兼容4G網(wǎng)絡(luò),以免有用戶將手機用于其他運營商的4G網(wǎng)絡(luò)。

處理器 小米

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