隨著4G牌照的發(fā)放，中國移動的移動互聯(lián)轉(zhuǎn)型開始進入小步快跑狀態(tài)。在本月18日舉行的2013年中國移動全 球合作伙伴大會上，中國移動在推出詳盡的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端推廣戰(zhàn)略之外，還悄然發(fā)布了最新版的飛信，和老版本相比，新版飛信增加了免費音視頻通話、多人電話、家庭網(wǎng)、公眾平臺等8項新功能，進一步加強社交屬性和移動互聯(lián)屬性。據(jù)了解，中國移動準(zhǔn)備借助此次飛信的版本升級，重新打造一個自有的“通信+社交+商業(yè)”的互聯(lián)網(wǎng)平臺，以應(yīng)對來微信、易信、來往等新型即時通信社交平臺的挑戰(zhàn)。
首度新增免費音視頻功能
記者了解到，在此次新增的8項功能中，與個人日常溝通密切相關(guān)的功能就占了七項，包括免費音視頻通話、多人電話、家庭網(wǎng)、飛信通信錄、表情商店、群動態(tài)、身邊，其中前四項功能更側(cè)重通信功能，后三項則更側(cè)重移動互聯(lián)領(lǐng)域的社交功能。據(jù)廣東移動有關(guān)人士透露，新增功能旨在通過文字、圖片、語音、表情、位置、對講等多種方式，構(gòu)建一個全方位的立體溝通渠道，實現(xiàn)信息無縫實時到達，在提高溝通效率的同時，也促進社交形態(tài)更多樣化，強化基于RCS(即融合通信業(yè)務(wù))的融合通信能力。
據(jù)了解，免費音視頻功能可支持免費高清視頻通話服務(wù);多人電話則支持最多8人同時開展電話會議，產(chǎn)生的資費由主叫方統(tǒng)一支付，接收方涵蓋飛信好友和通訊錄所有聯(lián)系人。新版飛信還增加了短號家庭網(wǎng)的入口，家庭網(wǎng)主號可以通過飛信通訊錄就可直接管理操作，添加18個聯(lián)系人為家庭網(wǎng)成員，并發(fā)起家庭網(wǎng)群聊;家庭網(wǎng)成員則有查看、使用和退出家庭網(wǎng)功能。而飛信通訊錄還可支持與本地通信錄聯(lián)系人進行添加好友、邀請開通、發(fā)起免費會話等各種操作。
此外，用戶在使用手機飛信Android版在進行二人、群或討論組會話時，可進入“表情商店”下載表情資源并在會話中使用，讓聊天更輕松有趣。群動態(tài)功能則支持任意分享文字、圖片、影音等內(nèi)容給不同的群組，群主還可以對群位置及群動態(tài)是否對任何人可見進行設(shè)置。
新版飛信的一大亮點就是新增的“身邊”功能，“身邊”支持文字、圖片、拍照、位置、視頻隨手拍等功能，并根據(jù)地理位置增加了“身邊的人”、“身邊的群”，增加地理位置信息，為用戶加新好友和加新群提供了更多的動機，使人和群的聚合不再靠熟人關(guān)系，這無疑是飛信從熟人社交向陌生人社交跨出的第一步，也是飛信注入商業(yè)化可能的基因。
公眾平臺服務(wù)是一大亮點
飛信公眾平臺面向的對象是企業(yè)合作伙伴和開發(fā)者，以中國移動強大的通信能力、用戶關(guān)系鏈為基礎(chǔ)，提供基于飛信業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)能力平臺，這就意味著中國移動的10億用戶都有可能成為公眾賬號的關(guān)注用戶，飛信公眾平臺的影響力會越來越大。
而憑借運營商的傳統(tǒng)優(yōu)勢，中國移動還將從三個維度全力打造公眾平臺服務(wù)。包括引入本地化O2O服務(wù)內(nèi)容和數(shù)字內(nèi)容，包括衣食住行等多領(lǐng)域，通過公眾賬號為用戶提供打造手機端的本地移動生活服務(wù)界面;通過SDK、API開放接口對接校企OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等，公眾賬號為校企內(nèi)部成員服務(wù)、提升其校企辦公信息化和自動化能力，同時為企業(yè)提供與客戶一對一的服務(wù)窗口;基于中國移動的公信力、安全性、開放能力，公眾賬號對接公共服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建市政交通、公共醫(yī)療、基礎(chǔ)教育及文化娛樂等社會服務(wù)的便捷入口。
新版飛信還優(yōu)化了PC、手機、平板等多端間的無縫互通體驗，并通過與郵箱、彩云等自有業(yè)務(wù)的融合，突出了多終端多用戶間協(xié)同辦公的能力，實現(xiàn)信息在多產(chǎn)品多平臺形態(tài)下的信息流暢發(fā)送、分享和存儲。
4G新形勢帶來了新的挑戰(zhàn)，從飛信的系列改進中，可以看出中國移動此舉旨在把握4G商用帶來的市場機遇，打造差異化的融合通信入口，沉淀和整合社交關(guān)系，將飛信打造為“通信+社交+商業(yè)”的互聯(lián)網(wǎng)平臺。但是，與敏捷反應(yīng)、快速迭代的移動互聯(lián)網(wǎng)公司相比，新版飛信最大的難題或許是如何打造良好的用戶體驗，更快速擴大用戶規(guī)模，以在硝煙四起的移動即時通訊市場占據(jù)一席之地。尤其是在來往、微信、易信等移動IM產(chǎn)品大打抄襲口水仗、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的當(dāng)下，飛信若能憑借其綁定手機號碼的優(yōu)勢，在牢牢把握通信這一核心入口的同時，拿出一兩項拳頭新功能，不斷強化社交屬性，為用戶創(chuàng)造最佳的一體化融合通信體驗，在未來移動IM市場卡位戰(zhàn)中，其或?qū)⒊蔀樽畲蟮内A家。
